praca zdalna i mobilna
rozwiązania dla małych firm
Tworzone z
i pasją
Próba dystansu
VOX na bieżąco informuje, jak klienci reagują na Twoje działania 👍. Gdy pojawiają się niskie oceny, możesz podjąć działania zanim będzie za późno.
Jak to się zaczęło
Jak zwykle tzw. przypadek
Jak doskonale wiemy, przypadków nie ma więc, chyba jakiś był plan ... . W czasach gdy uwolniony został rynek połączeń telefonicznych (najpierw międzymiastowych), pojawiła się możliwość automatyzacji usługi faksu. Część osób pamięta to urządzenie i pliki kartek, które się wysyłało z różnym powodzeniem 😌. W większości małych i średnich firm wysyłanie i odbieranie faksów wykonywano ręcznie i półautomatycznie.
Dzięki współpracy z naszym partnerem nasza firma udostępniła usługę która pozwalała całkowicie zautomatyzować wysyłanie i odbieranie faksów. W szczytowym okresie obsługiwaliśmy blisko 2 tys. firm i odbieraliśmy ponad 500.000 faksów miesięcznie. Te wartości jak na tak małą firmę jak nasza były naprawdę dobrym wynikiem.
W miarę rozwoju technologii internetowych faks zostawał wyparty przez email chociaż nadal wiele firm z niego korzysta. Dla ciekawości podam, że ilość odebranych faksów przez naszych klientów w 2019r była zaledwie o ok 1/4 mniejsza niż w 2009r - roku w którym nasi klienci odebrali najwięcej faksów.
I tak już zostało. Nasze zainteresowania to poszukiwanie usprawnień👍 w funkcjonowaniu małego i średniego biznesu.
Bez nadmiernej ingerencji
Nasze usługi zawsze mają charakter uzupełniający, przez co zazwyczaj nie ingerujemy w infrastrukturę teleinformatyczną naszych klientów. Nasze usługi łatwo 📌 "wpiąć" i "wypiąć" z systemu - tak są przygotowywane.Dlatego, jeżeli zaczynasz biznes, prowadzisz małą lub średnią firmę napewno coś dla siebie u nas znajdziesz. Zapraszamy
ostatnimi czasy ...
inspiracje ...
komunikacja
Zwykła rozmowa telefoniczna czy mail już dawno przestały wystarczać. Masowy mail w trybie tekstowym czy telefonowanie na zimno jest passe. Nowe lub unowocześnione formy kontaktu zdecydowanie bardziej przyciągają uwagę użytkowników. Jednak potrzeba tak niewiele aby dobry i sprawdzony telefon wrócił do łask, a mail zachęcał do przeczytania.marketing
Większość firm działających lokalnie prowadzi aktywne działania pro sprzedażowe, rzadko marketingowe. Wskutek czego mają duże szanse na rozminięcie się ich oferty lub sposobu działania z oczekiwaniami klientów. Zastosowanie naprawdę prostych rozwiązań ogranicza istotnie ten problem.
organizacja
Nowe i małe firmy rzadko prowadzą działania poprawiające organizację gdyż mają inne priorytety. Paradoksalnie błędy organizacyjne w początkowym etapie działalności zazwyczaj poważnie blokują długotrwały i płynny rozwój firmy na dalszym jej etapie. Warto od początku przenieść kluczowe działania do internetu.